5月4日上午，祁阳法院驻长虹街道新兴路社区诉源治理工作站负责人蒋琼接到群众来访，称其楼上下水道返水后厨房客厅积水，造成自家房屋吊顶被浸泡发黄，要求楼上赔偿损失。

在了解基本情况后，蒋琼同志迅速联系住建局、政法“五老”、司法局等部门调解员与社区人员、律师一起来到康乐4小区，进行现场查看，找到问题的关键点，分析研判如何有效化解矛盾，随即确定调解方案，多部门合力对该纠纷进行现场调解。

据悉，为了调解程序前置工作取得实效，祁阳法院共成立了11个诉源治理工作站，积极对接社区，开展法律咨询、纠纷调处、司法确认等工作，并根据案件需要，邀请行业部门参与，多部门联动，将矛盾化解在诉前。这样的快速多部门联动，是祁阳法院开展纠纷调解程序前置工作的一个缩影，也是祁阳法院运用多元调解，切实把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量的重要举措。

作者：通讯员 蒋琼

责编：周红艳

来源：祁阳市融媒体中心